توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام شركة مسار هَب للوساطة التجارية، المسجّلة لدى دائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي وتحمل الرخصة رقم CN-5663743(ويُشار إليها فيما بعد بـ "مسار هب" أو "نحن" أو "لنا")، لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الكوكيز") عبر منصّاتها الرقمية، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، والتطبيقات، والبِوابات، وغيرها من الخدمات الإلكترونية التي تعتمد على ملفات الكوكيز (ويُشار إليها بـ "سياسة الكوكيز").
التعاريف
في سياق سياسة الكوكيز هذه، تنطبق التعاريف التالية:
"المستخدم"، "أنت"، "لك"، "الزائر": تشير إلى أي شخص يستخدم أو يزور موقعنا الإلكتروني.
"الموقع الإلكتروني": يشير إلى www.masarhub.com
ما هي الكوكيز؟
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم، بعد الحصول على موافقتك، بوضع واحد أو أكثر من ملفات الكوكيز على جهازك. الكوكيز هي ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الأجهزة الموصولة بالإنترنت، مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية، أثناء استخدامك لموقعنا.
تجمع هذه الملفات معلومات معينة حول تفضيلاتك وسلوكك التصفّحي، وتُخصّص مُعرّفًا فريدًا لجهازك.
الهدف الرئيسي من استخدام الكوكيز هو تحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني؛ فهي تُسهّل عملية التصفّح، وتُتيح لنا تخصيص الموقع والخدمات المقدمة بما يتوافق مع اهتماماتك وتفضيلاتك. كما تُسهم الكوكيز في تسهيل تفاعلاتك المستقبلية مع الموقع، مما يوفّر تجربة تصفّح أكثر كفاءة وتخصيصًا.
تقوم الكوكيز بتخزين معلومات مثل إعدادات اللغة، وحجم الخط، وغيرها من تفضيلات المتصفح، مما يوفّر عليك الحاجة لإعادة ضبط هذه الإعدادات في كل مرة تزور فيها الموقع. وفي حال عدم استخدام الكوكيز، سيُعامل الموقع زيارتك في كل مرة كما لو كنت زائرًا جديدًا، مما يضطرك إلى إعادة تهيئة تفضيلاتك في كل زيارة. ما أنواع الكوكيز التي يستخدمها موقعنا؟
يستخدم موقعنا الإلكتروني فئات متعددة من ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، ويمكن تصنيفها كما يلي:
حسب الجهة التي تضع الكوكيز:
تُصنَّف الكوكيز بناءً على الجهة التي تقوم بتخزينها على جهازك إلى فئتين رئيسيتين:
كوكيز الطرف الأول يتم تخزين كوكيز الطرف الأول مباشرة من خلال موقعنا الإلكتروني أثناء زيارتك له. وتساعدنا هذه الكوكيز في جمع البيانات التحليلية، وتذكر تفضيلاتك مثل إعدادات اللغة، وتنفيذ وظائف أخرى تهدف إلى تحسين تجربتك كمستخدم.
فعلى سبيل المثال، قد نستخدم كوكيز الطرف الأول لتتبع المنتجات الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك أثناء زيارتك لموقعنا. وتُعد هذه الكوكيز ضرورية لعمل الموقع بشكل فعّال ولضمان تجربة استخدام سلسة ودون انقطاع.
كوكيز الطرف الثالث قد تقوم جهات خارجية، مثل شبكات التواصل الاجتماعي، بتخزين كوكيز على جهازك عند استخدامك لموقعنا. تُخزَّن هذه الكوكيز ضمن نطاق مختلف ولا تُدار مباشرة من قبلنا. وغالبًا ما تُستخدم كوكيز الطرف الثالث لتتبّع أنشطتك التصفّحية وعرض إعلانات مخصصة.
على سبيل المثال، إذا قمت بتصفح قوالب ملصقات أعياد الميلاد على موقعنا، فقد ترى لاحقًا إعلانات ذات صلة أثناء استخدامك لخدمات أخرى من Google، مثل محرك البحث أو المواقع التي تعرض إعلانات Google. يحدث ذلك لأن Google يضع كوكيز طرف ثالث أثناء زيارتك لموقعنا ويستخدم تلك البيانات لعرض إعلانات موجهة لك.
على الرغم من أننا لا نشارك أي معلومات تحدد هويتك بشكل مباشر مع هذه الجهات الخارجية، إلا أنها قد تضع كوكيزها الخاصة على جهازك. ويخضع استخدام هذه الكوكيز لسياسات الخصوصية والكوكيز الخاصة بكل جهة، والتي لا نتحكّم بها. يمكنك إدارة أو تعطيل كوكيز الطرف الثالث في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
وقد تظل بعض هذه الكوكيز نشطة حتى بعد إغلاق المتصفح أو انتهاء الجلسة، حيث يتم تخزين البيانات محليًا على جهازك. وإلى جانب عرض الإعلانات الموجّهة، قد توفّر كوكيز الطرف الثالث مزايا أخرى مثل حفظ بيانات تسجيل الدخول للوصول السريع في المستقبل. الكوكيز حسب مدّة التخزين
يمكن تصنيف الكوكيز أيضًا بناءً على مدّة بقائها نشطة على جهازك. وتنقسم إلى نوعين رئيسيين:
كوكيز الجلسة: كوكيز الجلسة مؤقتة، وتظل موجودة على جهازك فقط أثناء زيارتك لموقعنا.
على سبيل المثال، قد تقوم هذه الكوكيز بحفظ العناصر التي أضفتها إلى سلة التسوّق أثناء تصفّحك للموقع، لضمان استمرار عرض اختياراتك أثناء التنقّل بين الصفحات. وبمجرد انتهاء الجلسة — سواء بإغلاق المتصفح أو بعد فترة من عدم النشاط — يتم حذف هذه الكوكيز تلقائيًا.
كوكيز دائمة: تظل الكوكيز الدائمة فعالة لفترة أطول، أو حتى يتم حذفها يدويًا من قبل المستخدم.
على سبيل المثال، إذا قمت بتصفح أو شراء منتجات رقمية مثل قوالب المواقع أو مقاطع الفيديو أو الصور من MasarHub، فقد تقوم الكوكيز الدائمة بتذكّر الفئات المفضّلة لديك أو المنتجات التي اطلعت عليها. وعند عودتك لاحقًا، يمكن للموقع اقتراح منتجات مشابهة أو استعادة جلستك السابقة، مما يسهل عليك المتابعة من حيث توقفت.
الكوكيز حسب الغرض
لا تقتصر الكوكيز على منشئها أو مدّتها فقط، بل تؤدي وظائف متعدّدة تهدف إلى تتبّع وإدارة جوانب مختلفة من نشاطك الإلكتروني. فيما يلي الفئات الشائعة وفقًا لغرض استخدامها:
كوكيز ضرورية / أساسية: تُعد هذه الكوكيز ضرورية لوظائف الموقع، وتلعب دورًا محوريًا في تحسين تجربة التصفّح. كما تُستخدم أيضًا لأغراض التوثيق وتوفير الأمان.
تُستخدم المعلومات التي تجمعها الكوكيز الضرورية في ما يلي:
مراقبة الأداء السليم للموقع وضمان تقديم المحتوى بشكل موثوق؛
تسهيل التنقّل بين صفحات الموقع دون الحاجة إلى إعادة إدخال البيانات؛
حفظ إعدادات الموافقة على استخدام الكوكيز الخاصة بك.
نظرًا لأن هذه الكوكيز تُعد أساسية لتشغيل الموقع، لا يمكن تعطيلها من قبلنا. ومع ذلك، يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لحظرها. يرجى ملاحظة أن تعطيل الكوكيز الضرورية قد يؤدي إلى توقف بعض أجزاء الموقع عن العمل بشكل سليم.
وعادةً ما تكون الكوكيز الضرورية من نوع كوكيز الطرف الأول، ولا تتطلب موافقة المستخدم. كوكيز الوظائف: تهدف هذه الكوكيز إلى "تذكّر" اختياراتك، مثل اسم المستخدم، أو اللغة، أو المنطقة الجغرافية، لتقديم تجربة استخدام مخصصة على موقعنا الإلكتروني. إذا قمت بحظر هذه الكوكيز أو رفضها من خلال إعدادات المتصفح، فلن يتمكن الموقع من تذكّر تفضيلاتك السابقة أو تخصيص تجربة التصفّح الخاصة بك. يمكن أن تكون كوكيز الوظائف من نوع الطرف الأول أو الطرف الثالث.
كوكيز الأداء / التحليل: تجمع هذه الكوكيز بيانات حول كيفية استخدامك للموقع، مثل الصفحات التي تم زيارتها والأخطاء التي تم مواجهتها. ويتم تجميع المعلومات التي تجمعها هذه الكوكيز ولا تُستخدم لتحديد هويتك بشكل مباشر كمستخدم فردي.
نستخدم البيانات التي تجمعها هذه الكوكيز من أجل:
فهم كيفية استخدام الموقع وتقييم مدى فاعلية الحملات الإعلانية؛
تجربة نسخ مختلفة من الموقع لتحسين تجربة المستخدم.
قد تؤثر تجربة التصفح الخاصة بك على الموقع إذا اخترت عدم قبول هذه الكوكيز. ويمكن أن تكون كوكيز الأداء من نوع الطرف الأول أو الطرف الثالث.
كوكيز الاستهداف / التسويق: تُستخدم هذه الكوكيز لعرض إعلانات تتناسب مع اهتماماتك وسلوكك عبر الإنترنت. وتساعدنا بعدّة طرق، منها:
تقييم فاعلية الحملات التسويقية والإعلانية؛
المساهمة في تحديد جمهور مشابه لجمهورنا المستهدف؛
تخصيص الإعلانات أو العروض بما يتناسب معك سواء على موقعنا أو عبر منصّات الطرف الثالث مثل شبكات التواصل الاجتماعي؛
جعل محتوى الموقع أكثر صلة بتفضيلاتك بناءً على زياراتك السابقة.
تكون هذه الكوكيز في الغالب من نوع الطرف الثالث، وقد يتم وضعها على جهازك من قبلنا أو من خلال شركائنا مثل المسوّقين الرقميين والمعلنين وشبكات التواصل الاجتماعي مثل Google وFacebook. غالبًا ما تُستخدم كوكيز الطرف الثالث لتتبّع السلوك وعرض إعلانات مخصصة.
لا تُستخدم المعلومات التي تجمعها هذه الكوكيز لإرسال رسائل تسويقية مباشرة إليك. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر هذه الكوكيز قد تُستخدم لاحقًا لأغراض تسويقية أخرى استنادًا إلى أساس قانوني مختلف، مثل موافقتك أو مصالحنا المشروعة، وفقًا لما هو مذكور في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
تعطيل هذه الكوكيز لا يعني بالضرورة أنك لن تتلقى أي مراسلات تسويقية منا. يمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك في هذه المراسلات. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى [سياسة الخصوصية]. كيف يمكنك التحكّم في الكوكيز؟ يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلات الكوكيز الخاصة بهم من خلال لافتة الموافقة على الكوكيز التي تظهر عند أول زيارة للموقع. وعلى الرغم من أن معظم متصفحات الإنترنت تقبل الكوكيز تلقائيًا، إلا أن لديك خيار القبول أو الرفض، أو تلقي إشعارات عند محاولة تعيين الكوكيز.
مع ذلك، قد يؤثر تعطيل الكوكيز على بعض ميزات موقعنا الإلكتروني. يرجى ملاحظة أن الكوكيز الأساسية لا يمكن تعطيلها إلا من خلال إعدادات المتصفح، في حين يمكنك اختيار تعطيل كوكيز الأداء أو الوظائف أو التسويق من خلال تفضيلات المتصفح.
تدابير الأمان نقوم بتطبيق تدابير مادية وإلكترونية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو المعالجة غير القانونية أو الفقدان أو التلف.
تعديل سياسة الكوكيز هذه نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الكوكيز هذه دون إشعار مسبق. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.